Waterverbruik

Doordat consumenten onze producten gebruiken, hebben onze activiteiten een grote impact op het milieu. De productcategorieën Home Care en Beauty & Personal Care waarin we actief zijn, zijn verantwoordelijk voor meer dan 90% van het waterverbruik bij mensen thuis, van de afwas tot het wassen van haren, huid en kleren. Hierdoor, en als gevolg van de waterschaarste veroorzaakt door de klimaatverandering, vormt water een van de belangrijkste problemen.

Het wordt o.a. gebruikt voor de afwas en het wassen van haar, lichaam en kleding. Mensen die te maken hebben met waterschaarste, moeten voortdurend een afweging maken over het gebruik van de beperkte hoeveelheid water die ze tot hun beschikking hebben. En dit beperkt weer de groei van onze producten. We weten ook dat als er droogte heerst, de prijzen binnen de landbouw vaak stijgen. Die droogte leidt daarnaast vaak ook tot een energiecrisis, omdat water een essentiële component is voor de energieproductie. Hierdoor stijgen de prijzen, waardoor ons bedrijf drievoudig wordt getroffen.

Watersystemen zijn zeer complex en verbonden met alle facetten van ons bedrijf. Wat bijvoorbeeld invloed heeft op leveranciers kan invloed hebben op de beschikbaarheid van de grondstoffen die nodig zijn voor onze bedrijfsvoering en uiteindelijk heeft dit ook gevolgen voor onze consumenten. We hebben een wereldwijde waterstrategie opgesteld om ervoor te zorgen dat we onze producten kunnen blijven produceren en tegelijk een bijdrage kunnen leveren aan SDG 6.

Mensen hebben water nodig om gebruik te kunnen maken van onze producten. Als er niet voldoende water beschikbaar is, is het lastig om onze handen of kleren te wassen, onze badkamer schoon te maken of een verkwikkend kopje thee te zetten. Dit heeft zijn weerslag op onze watervoetafdruk. Meer dan 99% van ons waterverbruik vindt plaats als consumenten onze producten gebruiken, voornamelijk als zij de was doen, hun haar wassen, douchen of in bad gaan.

Daarom richten onze Research and Development afdelingen zich op de ontwikkeling van producten die dezelfde resultaten leveren met minder water, water van slechte kwaliteit of zelfs zonder water. Daarnaast werken we ook samen met onze leveranciers om de hoeveelheid water die nodig is voor het telen van onze gewassen te verminderen, en we brengen het waterverbruik in onze productiefaciliteiten wereldwijd omlaag.

Wat één gebruiker van een stroomgebied doet, kan bepalend zijn voor de watertoevoer naar alle andere gebruikers. We zien daarom hoe belangrijk het is om samen te werken met lokale gemeenschappen en gezamenlijk actie te ondernemen om bij te dragen aan een grotere waterzekerheid voor iedereen. En we moeten deze aanpak toepassen waar nodig.

We versnellen onze productinnovatie om te voldoen aan de behoeften van mensen in regio's met waterschaarste, terwijl we tegelijkertijd de hoeveelheid water die nodig is voor de landbouw en in onze eigen productiefaciliteiten, blijven verminderen. We richten onze inspanningen op gebieden waar deze inspanningen het grootst mogelijke positieve effect teweeg kunnen brengen.

Ons interne Waterbestuur is verantwoordelijk voor onze waterstrategie en onze waterdoelstellingen. Dit bestuur is erop gericht innovaties te stimuleren die ervoor zorgen dat het bedrijf kan groeien terwijl er rekening wordt gehouden met het waterverbruik. De voorzitter van dit bestuur is Kees Kruythoff, directeur van de divisie Home Care.

Merkinnovatie

• Het ontwikkelen van innovatieve producten waarmee we mensen helpen zich aan te passen aan een wereld waarin een tekort aan water is.
• Het verder uitbouwen van onze waterzuiveringsbedrijven Pureit en Truliva (voorheen Qinyuan).

Toeleveringsketen

• Het ondersteunen van landbouwleveranciers bij de ontwikkeling van betere irrigatietechnieken en -apparatuur om de oogst te vergroten met gebruik van minder water.
• Het proactief in kaart brengen en beheren van de water- en klimaatrisico’s in de toeleveringsketen. .

Productiefaciliteiten

• Het duurzaam gebruik van water in onze productiefaciliteiten blijven stimuleren.

Belangenbehartiging

• Samenwerken met overheden, gelijkgestemde bedrijven en de burgermaatschappij in belangrijke landen met waterschaarste om de uitdagingen met betrekking tot de toegang tot water, sanitaire voorzieningen en hygiëne aan te pakken.

Tegen 2020 de hoeveelheid water halveren die verbruikt wordt als consumenten onze producten gebruiken. *

Daarnaast zal, met betrekking tot onze eigen activiteiten, ons wereldwijde productienetwerk tegen 2020 evenveel of minder water verbruiken vergeleken met 2008, ondanks aanzienlijk hogere productievolumes.

In 2018 hebben we de hoeveelheid water die verbruikt wordt als consumenten onze producten gebruiken met circa 2% verlaagd ten opzichte van 2010.* ∞ We erkennen dat we sterk achter zijn gebleven bij onze doelstelling om ons waterverbruik te halveren en dat we deze zeer ambitieuze doelstelling niet zullen bereiken in 2020. Dit komt gedeeltelijk omdat ons portfolio, in vergelijking tot 2010, nu uit meer producten bestaat die een watervoetafdruk hebben die groter is dan gemiddeld. En dat het meeste waterverbruik plaats vindt als consumenten onze producten gebruiken om te douchen, in bad te gaan en hun kleren te wassen. Er is een grote gedragsverandering nodig als we de hoeveelheid water willen reduceren die mensen verbruiken als ze onze producten thuis gebruiken. Bovendien, ondanks enige vooruitgang, hebben onze inspanningen om productinnovaties te introduceren die minder water verbruiken, op dit moment, de hoeveelheid water die verbruikt wordt per consumentengebruik niet noemenswaardig verminderd en geen verandering in het gedrag van de consument teweeggebracht.

Daarom willen we onze waterstrategie breder trekken door de rol die water speelt in het leven van onze consumenten en het belang van water als drijvende kracht achter de groei van ons bedrijf, te erkennen. We ontwikkelen innovatieve producten die voldoen aan de behoefte van de consumenten, die dezelfde prestaties leveren, maar minder water verbruiken. Zo stimuleren we middels onze SmartFoam technologie dat mensen minder water verbruiken, omdat ze effectief minder water nodig hebben. Deze technologie wordt nl. toegepast in onze wasmiddelen van Sunlight Rin, respectievelijk verkrijgbaar in Zuid-Afrika en India, waardoor de was snel uitgespoeld kan worden, en in onze producten van Love Beauty & Planet, waar voor de conditioners gebruik is gemaakt van een innovatieve technologie waardoor je ze sneller uit kunt spoelen,

We zijn ook bezig met de ontwikkeling van producten die helemaal geen water verbruiken, zoals de Domestos Flush Less, een toiletspray die desinfecteert en de nare geurtjes verwijdert zonder dat je door hoeft te spoelen. En de eerste droogshampoos voor je kleren van Love Home & Planet en Day2. Deze droogshampoos bevatten slechts 0,02% van de hoeveelheid water die in Nederland verbruikt wordt tijdens een normale hoeveelheid was. Daarnaast blijven we, middels onze waterzuiveringsbedrijven Pureit en Truliva, producten ontwikkelen die de waterkwaliteit verbeteren.

We gebruiken aanzienlijk minder water tijdens de productie van onze producten. In 2018 hebben onze productiefaciliteiten 22,5 miljoen ^† kubieke water minder verbruikt dan in 2008. Hiermee hebben we ons doel twee jaar eerder bereikt dan gepland. Dit komt neer op een vermindering van 44% ^† per ton productie.

We werken ook samen met landbouwleveranciers. Waterbeheer maakt integraal deel uit van onze Sustainable Agricultural Code (SAC). Bijna 100% van onze leveranciers van groente, waaronder ook leveranciers van tomaten, voldoet aan onze SAC. En bijna al onze leveranciers die gebruik maken van irrigatiesystemen, hebben plannen voor het beheer van water klaarliggen en houden bij hoeveel water ze verbruiken.

Voor het toepassen van de in 2017 aangepaste SAC, waarin duidelijke richtlijnen zijn vastgelegd voor alle aspecten van klimaatvriendelijke landbouw, hebben onze leveranciers ook een stel aanvullende landbouwprocedures opgesteld. Zoals het regelmatig onderhouden van de waterinfrastructuur als leidingen en waterwegen. Daarnaast moeten leveranciers boeren stimuleren om water te besparen en efficiënter om te gaan met water.

Als we ervoor willen zorgen dat de oplossingen die we bedenken duurzaam zijn, is het belangrijk dat er wordt geïnvesteerd in natuurlijke en door de mens gecreëerde infrastructuur, dat er regels worden vastgelegd door de overheid en dat er acties worden ondernomen door de particuliere sector. Middels belangenbehartiging promoten we beleidsmaatregelen en op de markt gebaseerde oplossingen die ervoor zorgen dat meer mensen toegang hebben tot water, sanitaire voorzieningen en hygiëne.

Waterprijzen, watermetingingen, efficiënte huishoudelijke apparaten en waterbesparende producten zijn allemaal nodig om de systematische verandering teweeg te brengen die dringend nodig is voor het duurzaam gebruik van water. In sommige landen zal het echter nog wel even duren voordat overheden de kwaliteit en kwantiteit van de watertoevoer gaan verbeteren. Er is dringend behoefte aan nieuwe producten die efficiënter omgaan met het water dat wordt gebruikt voor huishoudelijk gebruik én die goed functioneren met water van lage kwaliteit. Onze uitdaging bestaat uit het sneller op de markt brengen van Innovaties om aan de behoeften van de mensen te voldoen.

^* Onze milieudoelstellingen worden vergeleken met het basisniveau van 2010 en uitgedrukt per consumentengebruikseenheid. Dit betekent een eenmalig gebruik of een eenheid of portie van een product. We rapporteren ten aanzien van onze subcategorieën (textielwas, haarverzorging, mondverzorging, huidreiniging en huishoudelijke verzorging) die water verbruiken in zeven landen waar een tekort is aan water: China, India, Indonesië, Mexico, Zuid-Afrika, Turkije en de Verenigde Staten.

^∞ Medio 2018 hebben we de spreads divisie verkocht en de resultaten van deze divisie zijn dan ook niet meegenomen in de prestatiemeting (inclusief het basisniveau) om ervoor te zorgen dat de meting aansluit bij de huidige bedrijfsstructuur.

^†Onafhankelijk vastgesteld door PwC